STAR工具是每一位面试官必须融会贯通的行为面试法工具，这篇文章和大家一起探讨面试STAR法则并为大家分享一篇《STAR面试题库》，希望能帮到大家！
什么是STAR法则
STAR法则是一种常常被面试官使用的深度挖掘行为案例的工具，用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。
STAR法则比起传统的面试手法来说，可以更精确地预测面试者未来的工作表现，因为过去的行为和习惯是预测未来表现最好的方式。
STAR法则由S、T、A、R四个英文组成，分别代表：
S—Situation情况 状态背景
T—Tsak任务 明确自身任务
A—Action行动 用的方式
R—Result结果 取得的结果
HR的STAR法则运用
HR通过STAR法则的提问，能在较短的时间内快速了解到面试者的能力与优势，较为系统与准确地把握面试的流程与技巧。
使用：
请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事：
(1) 这件事发生在什么时候 S
(2) 这你要从事的工作任务是什么 T
(3) 你接到任务后该怎么办 A
(4) 用多长时间获得完成任务所需知识—深层次了解员工学习能力
(5) 你在这个过程中遇见困难了吗—了解坚韧性及处理灵活性
(6) 你最后完成任务的情况如何 R
HR通过STAR法则能够了解求职者的耐力、以往的业绩情况、取得的成果，能较为准确地预估求职者的水平。
HR有效运用STAR法则能力素质来收集面试工作者与工作相关的具体信息，从其中甄别面试者的能力素质。
当然不仅HR需要使用STAR原则，所有面试候选人的面试者也同样需要熟练使用。
掌握了STAR原则，能有针对性地应对面试的问题与流程。
面试者的STAR法则运用
使用
以“大学中参加辩论赛获得冠军”为例：
S （情境）
系里共有5支队伍参赛，实力…，我们小组…
T （任务）
熟悉辩论流程，掌握辩论技巧，获得系冠军
A （行动）
自己主动整理资料，组织小组学习流程，编制训练题，小组训练，根据每个人的特点，分配任务
R （结果）
获得系辩论赛冠军
通过案例挖掘的能力
沟通能力、协作能力、领导能力，主动解决能力
面试者的STAR法则运用四个注意：
1-明确自己的工作内容，HR会如何运用STAR法则
2-结合自己个工作经历与实践经验来运用法则
3-要包含时间、任务、行动、结果等必要因素
4-面试者要熟练运用STAR法则为自己的面试加分
STAR面试题库
一、面试问题
1 职业道德和价值观
请说明您有过很好的设想并且将它付诸实现的过程，那是为了解决什么问题？您的设想又是怎样解决那个问题？
请说一说您曾经怎样在困难的条件下从事工作（比如时间紧迫，竞争压力或是彼此矛盾的工作要求）？压力来自什么地方？您怎样处理的？
请举一个例子说明别人都不愿意做的某件事您却愿意做。说明一下当时的情况,为什么没有别人愿意做？你为什么做了?回顾一下，你当时是否能作别的选择？
2 有效地与他人合作
请说一说您有一个取得重要成就的集体中工作的情况。取得了什么样的成就？您在其中起了什么作用？
请说一说您在一个有矛盾的集体中工作的情况。您是怎样说怎样做的？集体的成员反映怎样？后来如何解决的？
请介绍一个您共事过的“最难相处”的同事。为什么跟他难以相处？您怎么才能和他共同工作的？
3 思考和解难能力
请说说您过去曾怎样成功地学会了一项新的技能或新类型的工作。请介绍一下当时的情况。您是如何学会新的技能和新的工作的？
介绍一个您过去遇到过的棘手问题。您怎样处理？结果如何?从这次经验中您学到了什么？您还会做别的选择吗？
请说说您过去预见到问题要发生而抢在问题发生前采取措施的例子，那是什么样的问题？您怎样防患于未然的？怎样解决这问题的？结果如何？
4 技术才能
举例介绍你是否修理过设备，问题出在哪里？你是怎样修理的？用的是什么工具？
说说你保养和修理机器设备的最困难的保养修理工作是什么？您怎祥做的？结果如何？你从这次经验中学到了什么？
介绍你曾经在生产过程中发现了故障的苗头，并采取有效措施加以预防的例子。问题出在哪里？你怎样决定采取什么措施？
5 领导能力
回忆一下你最近一次培训别人做某件事的情形。你怎样叫他们做的？你所教的哪件事最有效果?你所教的哪件事最没效果？
请给我说说你曾负责一项有别人参与的工作情形。你做了什么？你学到了什么？当时你还可以做些什么事情会对工作有助益？
当你和其他人在一个团体里共事的时候，你是否通常愿意担任领导，或者希望由他人担任领导？为什么？
举例说明你领导别人完成一项工作的情形？克服了什么困难？是怎样克服的？
6 主动和贯彻始终
请告诉我您最近设立的一项目标，您做了些什么来努力达成这个目标？您的障碍是什么？您怎样克服他们的？取得了什么成果？
说说您怎样自愿承担一个的特殊项目或任务的情形。您为什么自愿去做？您个人从做这个项目或任务的工作中获得了什么？
举个例子说明，您曾经做过某件需要做而没有人要求您做的事，介绍一下当时的情形您为什么决定要做这件事？您取得了什么成就?
举例子说明，您曾经明确了一项需求或问题并着手解决，可当时大家并不了解。结局怎么样？
7 设定主次优先顺序
请告诉我一个例子，您面临几乎要完成的工作却又没有足够的时间来完成。介绍一个当时的情景，您决定怎样决定您的优先次序？
介绍一下您决定事情轻重缓急的方法。请给我举一个例子说明您怎样应用这个方法的。它是否有效？
请举一个例子介绍您怎样在压力之下完成了大量工作。压力是怎样造成的？您怎样处理这个局面？您对压力如何反应的？
请举个例子，由于工作中发生的变动，你需要调整工作的优先顺序，介绍一下当时的情景。您是怎样处理它的？结果如何？
8 人际沟通
请举一个例子，说明您向某个团体或个人提出一项设想或计划的情形，您是怎样提出这个设想或计划的？反应怎么样？结果如何？
请举个例子说明你需要说服一个人或一个团体的情形。您怎样说服他们的？结果如何？
二、评估要素的描述
因子描述：有能力保持工作的高标准，注意工作质量，作风正派可靠，主动提髙自己的工作技能。
要素描述：
1. 认识到工作质量的重要性，事先就认具确保工作质量。
2. 勤奋努力。
3. 希望提高技术和专业知识以增加工作效率。
4. 注意别人对自己工作表现的反馈，并将这些反馈作为个人改进的指标。
5. 当发生困难，如突然而来的工期改变时，能耐受紧迫时间和来自别人的压力。
6. 接受任何工作分配。
7. 为人可信、可靠。
8.对工作时间，排班和旷工有端正态度。
因子描述：有能力和不同的人员建立并保持积极的工作关系，促进集体工作协调一致。
要素描述：
1. 主动和别人接触并建立良好关系。
2. 在制定重要计划、决定和策略时希望汲取他人的意见。
3. 和不同背景不同观点的人能和谐相处。
4. 主动的推动集体的进取性，通过协调配合来寻求共识，解决困难。
5. 协力支持造就一种有难同当，良策共识，信息沟通的环境。
6. 与人相处时尊重、照顾、体谅别人。
7. 处事为人让别人乐于接近。
因子描述：具有迅速学习的能力，能确定有关的工作问题，进行逻辑分析和加以解决。
要素描述：
1. 迅速学习和应用新的信息。
2. 在问题发生前防患于未然。
3. 运用信息来确定和了解发生的问题，确定中心问题。
4. 通过确定明确的目标，收集资料以了解症结所在，针对问题的瓶颈。采取行动或解决方案，从而对问题进行逻辑分析，解决发生的问题。
5. 理解一个系统中不同部分的彼此关联，运用这些关联来解决问题。
6.解决问题后能进行有效验证结果并与团队进行庆祝。
因子描述：有能力处理工作技术诸个层面，包括工艺操作，总体质量以及保养维修等。
要素描述：
1. 理解并使用基本的机械原理和概念来操作、修理和调整设备，排除故障。
2. 运用技术知识和技能来解决实际问题。
3. 能理解并解释表格、图表和图示的内容。
4. 能使用测量仪器来监控设备和生产质量。
5. 能学习和使用基本的计算机语言和操作方法，以追踪检査生产和库存的情况。
6. 学习和使用"全面质量控制"的工具和方法。
因子描述：有能力对组织发展和目标做出贡献，鼓励自己和别人完成任务，接受责任并以工作为荣。
要素描述：
1. 发展、支援及倡导团队组织的目标。
2. 能设立目标并建立高标准。
3. 承担起向组织结构上的障碍挑战的资任。
4. 着眼于可能性而不是局限性。
5. 通过实例来鼓舞和影响别人。
6. 协调联络并为别人提供指导。
7. 训练和鼓励他人取得成功。
因子描述：有能力也有意愿突破现有的局限、职责和负责的领域，顽强地去达成困难的目标，尽管有障碍，也要开辟途径去推进工作，将这种理念化为可执行的工作方案，并对工作中出现的未知的情况变化作出调整。
要素描述：
1. 在工作开始前能未雨绸缪。
2. 在工作各方面反映出更多的积极主动而不是被动作出反映。
3. 自愿自觉的工作，即使很少监督也一样工作出色。
4. 当工作需要时能付出加倍的时间和努力。
5. 在完成工作时表现出很强的毅力。
6. 非常积极主动，有参与意识，承担挑战性或额外的工作。
7. 不断提高个人技能和能力。
8. 改进新品，节省时间和资源，或将程序简化。
9. 能将以获得证实的想法再应用到新的环境中去。
10. 能调整适应多种要求，调整工作的优先顺序以及对不确定的含义，对天灾人祸，对变迁变动作出调整。
因子描述：有能力掌握多重的优先序，组织安排日常工作来完成要求的任务。
要素描述：
1. 运用时间管理矩阵和项目管理的技能来掌握多重优先顺序。
2. 在有必要时能设定和调整优先顺序来完成业务要求。
3. 在直接影响整个机构成就的项目上下功夫。
4. 实现按时完工的承诺，或是事前就把工作期限商谈好。
因子描述：能够清晰简要地听取和表达观念。
要素描述：
1. 说明清楚扼要。
2. 能听取和考虑别人的观点。
3. 能在必要时敦促或说服别人接受某个观点行动。
4. 能阅读和理解书面文件如备忘录和操作程序等。
5. 运用写作能力填写表格或记录生产情况。
三、面试评估
通过复试的标准是对以下三个问题的回答都是"YES":被面试者是否：
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10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
